AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.werkstattleder.at zwischen

KOJA TEXTIL SRL
Strada Garabet Ibrăileanu 8A
Iași, Rumänien
Handelsregisternummer: J22/1648/16.05.2022
USt-IdNr.: RO46128491
E-Mail: office@werkstattleder.at
Telefon: +43 677 629 206 78

– nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“ –

und den Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“.

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Kontakt

2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit KOJA TEXTIL SRL.

2.2. Sie erreichen unseren Kundenservice bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter:
E-Mail: office@werkstattleder.at
Telefon: +43 677 629 206 78

3. Angebote und Produktdarstellungen

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

3.2. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sowie der natürlichen Eigenschaften von Leder und der handwerklichen Fertigung können geringfügige Abweichungen in Farbe, Narbung, Struktur oder Verarbeitung auftreten, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

3.3. Sofern Produkte als personalisiert, kundenspezifisch oder nach Kundenspezifikation gekennzeichnet sind, gelten zusätzlich die besonderen Bestimmungen zum Widerrufsrecht auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

3.4. Standardprodukte verlieren ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht allein deshalb, weil sie erst nach Bestellung gefertigt werden oder zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lagernd sind.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

4.1. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit im Bestellprozess prüfen und korrigieren.

4.2. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

4.3. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

4.4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.

4.5. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt oder berechtigte Zweifel an der Richtigkeit der Kundendaten bestehen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

5. Preise und Versandkosten

5.1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Soweit gesetzlich geschuldet, ist die Umsatzsteuer im Preis enthalten.

5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess sowie gegebenenfalls auf einer gesonderten Informationsseite deutlich mitgeteilt.

5.3. Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden stehen dem Kunden zur Verfügung.

6.2. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist der Kaufpreis mit Abschluss der Bestellung sofort zur Zahlung fällig.

6.3. Bei Auswahl von Zahlungsdienstleistern oder Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend deren jeweilige Geschäftsbedingungen.

6.4. Der Kunde ist verpflichtet, zutreffende und vollständige Zahlungs- und Rechnungsdaten anzugeben.

7. Lieferung, Lieferzeiten und Warenverfügbarkeit

7.1. Wir liefern ausschließlich in Länder der Europäischen Union (EU). Informationen zu Liefergebieten, Lieferbeschränkungen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden sich auf der Website, insbesondere im Rahmen des Bestellvorgangs und gegebenenfalls auf einer gesonderten Seite „Versand & Lieferung“.

7.2. Sofern beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung an Verbraucher ohne unnötigen Aufschub, spätestens jedoch binnen 30 Tagen ab Vertragsabschluss.

7.3. Ist ein bestelltes Produkt vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet, sofern kein Vertrag zustande gekommen ist oder wir vom Vertrag zurücktreten dürfen.

7.4. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

8. Gefahrtragung und Eigentumsvorbehalt

8.1. Beim Versand an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.

8.2. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

8.3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

9.1. Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

9.2. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Folgen des Widerrufs, zu Rücksendekosten sowie zu Ausschlüssen des Widerrufsrechts bei personalisierten oder kundenspezifischen Produkten ergeben sich aus unserer gesonderten Seite „Widerrufsrecht“.

10. Gewährleistung und Reklamationen

10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10.2. Gegenüber Verbrauchern beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

10.3. Auch bei personalisierten oder kundenspezifischen Produkten bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

10.4. Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und melden Sie offensichtliche Transportschäden, Falschlieferungen oder Mängel möglichst zeitnah per E-Mail an office@werkstattleder.at. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns jedoch bei einer zügigen Bearbeitung.

11. Haftung

11.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

11.2. Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

11.3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.4. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11.5. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.

12. Speicherung des Vertragstextes

12.1. Der Kunde kann die Bestelldaten unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder elektronisch speichern.

12.2. Wir senden dem Kunden nach Eingang der Bestellung eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB und der Informationen zum Widerrufsrecht werden dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

12.3. Der Vertragstext wird von uns gespeichert, ist jedoch nicht öffentlich im Internet zugänglich.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
https://werkstattleder.at/policies/privacy-policy

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Vertragssprache

14.1. Es gilt rumänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

14.3. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers in Iași, Rumänien.

14.4. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

14.5. Vertragssprache ist Deutsch.

15. Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.